О компании

Медиагруппа «ЭЛЬФ» — это одна из крупнейших в Белгороде телекомпаний, предлагающая своим абонентам комплекс трех услуг: кабельное телевидение, цифровое телевидение и Интернет в Белгороде. Медиагруппа «ЭЛЬФ» работает на рынке Белгорода 15 лет и имеет самую большую зону охвата – это не только город Белгород, но и ближайший пригород, с 2007 года вошедший в городскую черту.

Факторы успеха компании – это поиск своего подхода к каждой аудитории, отслеживание новейших тенденций и технологий в сфере кабельного ТВ и Интернет.

Наши принципы работы – это стремление к высокому качеству оказываемых услуг, вежливому и внимательному обслуживанию наших абонентов, быстрое реагирование на любую техническую заявку.
 Для достижения наших целей мы уже переоборудовали все наши кассы в полноценные центры обслуживания, где абоненты могут получить любую консультацию, мы также увеличили срок работы диспетчерской службы. Мы стараемся отбирать для нашей телесети только самые интересные и востребованные у зрителей каналы. Мы добавляем скорость на безлимитных тарифах Интернет и регулярно пересматриваем стоимость наших тарифных планов в пользу абонентов. Мы регулярно проводим различные рекламные акции и конкурсы для тех, кто выбрал нашу компанию. 

Мы постоянно внедряем в работе последние технические новинки для построения и функционирования нашей кабельной сети:  в 21 веке стремимся идти в ногу со временем.  Именно поэтому мы уже в 2007 году запустили вещание цифрового телевидения - телевидения нового качества.
 Медиагруппа «ЭЛЬФ» - это не только кабельное, но и эфирное телевещание как в Белгороде так и в его пригородах, таких как п.Разумное, п.Дубовое, Болховец, п. Майский, с.Стрелецкое и многих других. Отличие нашей компании в том, что мы можем предложить свои услуги не только тем, кто живет в квартире, но и владельцам частных домов, приусадебных участков.

Медиагруппа «ЭЛЬФ» - это компания, которая старается максимально выявить потребности своих абонентов и удовлетворить их. В этом нам помогает служба сервис-менеджеров. Каждый менеджер закреплен за отдельным участком сети и призван максимально быстро реагировать на обращения абонентов своего района. Вы хотите настроить любимый канал на нужную кнопку? Или  вам необходим мастер для ремонта домашней кабельной сети? Ваш сервис-менеджер всегда рядом и готов помочь.

Мы всегда с уверенностью смотрим в будущее, потому что не намерены останавливаться на достигнутом. Впереди еще много интересных проектов, новых технических решений, множество возможностей для улучшения работы и предоставления Вам безупречных услуг.

wtscompany.ru